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ID de FAQ: 9270 Última modificação: 10-Jul-08
Causa
Esta situação ocorre quando o aparelho de fax está no modo Fax/tel. O fax utilizou a linha de modo a identificar se se trata de um fax ou de uma chamada telefónica e cria este tom para informar a pessoa que liga que a linha está ocupada. A maioria das pessoas acha que está a ouvir o tom do fax, mas de facto trata-se do tom de comutação.
Este tom alto confunde muitas pessoas, porque acham que há um fax na linha e desligam.
Resposta :
Alguns faxes têm a possibilidade de definir uma Mensagem de saída (OGM). Esta situação pode ser alterada nas definições de RE( Recebimento). do aparelho de fax. Consulte o manual do aparelho de fax para determinar como alterar a Mensagem de Saida (OGM).
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