Suporte

Os Produtos e Soluções Canon foram concebidos para garantir aos nossos clientes uma experiência gratificante. Esta secção fornece ligações para recursos importantes para o auxiliar na utilização do seu produto Canon.

Suporte a produtos de consumidor
Para Produtos de consumidor o sítio de suporte de produtos de consumidor é a loja centralizada que fornece o seguinte:

• Respostas às questões mais frequentes.

• Transferências de controladores e software, para assegurar que tem as mais recentes funcionalidades para os seus produtos digitais.

• Transferências e actualizações de firmware.

• Informações de Reparação e Assistência, fornecendo informações de contacto sobre locais de prestação de assistência autorizados, bem como as FAQs mais comuns relacionadas com serviços de reparação e assistência.

• Manuais de utilizador, onde pode encontrar informações sobre como obter um Manual de Utilizador para o seu produto.

• Informações de contacto com um formulário de suporte para enviar a sua questão à equipa de suporte, se a sua pergunta continuar sem resposta depois de ter utilizado o Sítio de Suporte.

Se alguma das suas dúvidas tiver ficado por esclarecer, pode enviar uma pergunta directamente à equipa de assistência da Canon.


Assistência a produtos de escritório
Para todas as perguntas relacionadas com Assistência a produtos de escritório, consulte os números de Suporte indicados aqui.

Canon Portugal, S.A.
Rua Alfredo da Silva, 14
Alfragide
2610-016 Amadora
Portugal
Telephone: +351 214 704 000
Fax: +351 214 704 002
Email : geral@canon.pt