SERVIÇOS

Serviço de gestão de equipamentos

Two women perch on long white desks alongside computers as they chat to three colleagues sitting in front of them.

Gestão de equipamentos abrangente e eficiente

Reduza as perturbações aos utilizadores e aumente a eficiência com o nosso serviço de monitorização proativa de equipamentos, que o ajudar a gerir e otimizar os seus equipamentos de impressão e digitalização Canon.

A gestão diária de impressoras pode revelar-se um processo demorado, perturbador e inconveniente para os utilizadores e poderá implicar uma sobrecarga de trabalho para a sua equipa de TI. O serviço de gestão de equipamentos Canon complementa o seu contrato de prestação de serviços standard para tornar a monitorização e a gestão dos seus equipamentos Canon mais simples e eficiente.

O que oferecemos

Monitorização proativa

Reduza a sua carga de trabalho ao permitir que a Canon monitorize os níveis de tinta dos toners, os alertas de erro e as leituras dos contadores, incluindo o reabastecimento automático de consumíveis.

Atualizações de sistema

Mantenha-se atualizado com atualizações remotas de sistema e atualizações de aplicações, incluindo acesso a novas funcionalidades através da atualização de plataformas.

Assistência profissional

Assegure o bom funcionamento dos seus equipamentos em todas as ocasiões graças a um serviço de assistência profissional especialmente concebido para o seu equipamento, incluindo acesso ao nosso Portal Self-Service e assistência remota.

Recursos

Assistência especializada

A nossa equipa de assistência está devidamente formada para assegurar um elevado nível de eficiência dos seus equipamentos Canon.

Abordagem profissional

Receba um serviço completo capaz de oferecer assistência e fazer a manutenção dos seus equipamentos de forma eficaz.

Ferramentas de assistência comprovadas

A nossa equipa utiliza ferramentas testadas e fiáveis para manter os equipamentos da sua empresa em boas condições de funcionamento.

Overhead shot of two women and a man examining architectural drawings, with a model of a building, coffee mug and open laptop on the table.
Torne a gestão e monitorização de equipamentos mais simples e eficiente.

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