ABC- Hero1

Hospital do Reino Unido investe em comércio eletrónico de impressão para aumentar a eficácia e criar um novo fluxo de receitas

DWF-logo.jpg

Na sequência de uma análise de todos os serviços de apoio das suas instalações, o Rotherham, Doncaster and South Humber NHS Foundation Trust investiu numa solução de comércio eletrónico de impressão da Canon.

Resultados

Sistema já implementado que possibilita a existência de mais fluxos de receitas para a RDaSH

Sistema já implementado que possibilita a existência de mais fluxos de receitas para a RDaSH

Processo simplificado de pedidos online que fornece aos clientes o controlo das aprovações e um meio direto de solicitar serviços de impressão

Processo simplificado de pedidos online que fornece aos clientes o controlo das aprovações e um meio direto de solicitar serviços de impressão

Os processos manuais, tais como a introdução de dados, a impressão e a correção de documentos, foram eliminados, permitindo que os operadores do centro de impressão passem mais tempo a processar os pedidos

Os processos manuais, tais como a introdução de dados, a impressão e a correção de documentos, foram eliminados, permitindo que os operadores do centro de impressão passem mais tempo a processar os pedidos

RDash

Objetivo

Criar um fluxo de receitas adicional ao realizar campanhas de marketing dos serviços de impressão para clientes externos, aumentar a eficácia dentro da empresa e reduzir o desperdício

Desafios

• Substituir o sistema de senhas com trabalhos baseados em papel

• Atualizar o processo completo de design dos documentos

• Instalar a solução online que permite ativar os serviços de impressão para estarem comercialmente disponíveis para os clientes externos

Abordagem

Implementação da solução de software baseada na cloud para criar um portal de impressão online, inicialmente para clientes internos e, em seguida, alargado para utilizadores externos que precisem de serviços de impressão