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Ser a melhor, com menos

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Disponibilizando serviços de apoio críticos a 700 000 cidadãos, a Câmara Municipal de Leeds é a segunda maior autoridade metropolitana da Grã-Bretanha, e quer ser vista como a melhor. É uma visão que orienta a Câmara Municipal, desde a qualidade dos serviços prestados à forma como são disponibilizados.

Resultados

Uma poupança financeira atual de aproximadamente 400 000 libras

Uma poupança financeira atual de aproximadamente 400 000 libras

Um sistema de impressão centralizado ao nível de toda a empresa

Um sistema de impressão centralizado ao nível de toda a empresa

Racionalização dos dispositivos de impressão em 39%

Racionalização dos dispositivos de impressão em 39%

Redução de 25% do volume de impressão

Redução de 25% do volume de impressão

Aumento da produtividade e segurança através das capacidades de digitalização e fax

Aumento da produtividade e segurança através das capacidades de digitalização e fax

Estima-se uma redução de 1 007 318 kg de gases de efeito de estufa e que serão poupadas 18 139 árvores

Estima-se uma redução de 1 007 318 kg de gases de efeito de estufa e que serão poupadas 18 139 árvores

Leeds_city_council

Objetivo

Gerir as ineficiências e os custos não geridos dos serviços de impressão para ajudar a salvaguardar os serviços comunitários vitais.

Desafios

• Dificuldade de gestão do sistema de impressão descentralizado e da variedade de dispositivos

• Ineficácia do controlo de custos devido à falta de dados fiáveis

• Ineficiência e desperdício dos fluxos de trabalho

• Impacto nos objetivos ambientais da frota de impressão fragmentada

Abordagem

A consultoria resultou na criação de uma solução de impressão personalizada sob um único serviço de gestão, para aumentar a eficiência e a reatividade da força de trabalho e controlar e limitar os gastos.

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