Easy Service Plan para scanners imageFORMULA
Ao adquirir um Easy Service Plan, tem a garantia de que irá receber suporte e proteção superiores para o seu produto Canon. Oferecemos uma gama de serviços inigualável numa série de pacotes Easy Service Plan pré-configurados, desde a instalação à reparação e manutenção do seu produto.
Opções do Easy Service Plan disponíveis:
Serviço de troca de 3 anos
A forma ideal para minimizar as interrupções na sua empresa. Em caso de avaria, os clientes podem contactar o centro de assistência da Canon. Se o problema não puder ser resolvido por telefone ou à distância, colocaremos à disposição do cliente um equipamento de substituição, que será novo ou como novo e reparado. Tentamos certificar-nos que a entrega do novo produto e a recolha do produto avariado tenham lugar num período de 48 horas.
Para ver o todo o âmbito do serviço, por favor clique aqui:
imageFORMULA- Serviço de troca de 3 anos
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Scanners imageFORMULA abrangidos: |
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| P-208II | P-215II | DR-F120 |
| DR-C225/W | DR-C130 | DR-C230 |
| DR-M140 | DR-M160II | DR-M260 |
| DR-M240 | ScanFront 330 | ScanFront 400 |
3 anos de assistência no local, no dia útil seguinte
Em caso de avaria, os clientes podem contactar o centro de assistência da Canon. Se o problema não puder ser resolvido por telefone ou à distância, enviaremos um técnico de assistência qualificado ao local no dia útil seguinte.
Para ver o todo o âmbito do serviço, por favor clique aqui:
imageFORMULA- 3 anos de assistência no local imageFORMULA- 3 anos de assistência no local+MANUTENÇÃO PREVENTIVA_apenas para DR-X10C
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Scanners imageFORMULA abrangidos: |
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| ScanFront 400 | ScanFront 330 | DR-M1060 |
| DR-6010C | DR-6030C | DR-G1100 |
| DR-G1130 | DR-X10C | CR-50 |
| CR-L1 | CR-L1 UV | CR-120 series |
| CR-150 | CR-150N | CR-135i II series |
Serviço de instalação – para scanners de produção de baixo e médio volume para departamentos
Comece logo a trabalhar com uma instalação livre de problemas, que inclui uma formação básica para que os utilizadores possam começar a digitalizar o mais depressa possível.
Para ver o todo o âmbito do serviço, por favor clique aqui:
imageFORMULA - Instalação - scanners
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Scanners imageFORMULA abrangidos: |
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| DR-M1060 | DR-6010C | DR-6030C |
| DR-G1100 | DR-G1130 | DR-G2090 |
| DR-G2110 | DR-G2140 | DR-X10C |
| CR-50 | CR-L1 | CR-L1 UV |
| CR-120 series | CR-150 | CR-150N |
| CR-135i II series | ||
Porque devo adquirir um Easy Service Plan?
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● Relação qualidade/preço – a Canon irá tratar de tudo aquilo de que necessita para tirar o máximo partido do seu produto, incluindo instalação, formação e serviços no local
● Contratos a termo fixo – para que conheça o custo geral do produto e do serviço e possa calcular facilmente o orçamento ao longo da vida útil do seu investimento
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● Ajuda sempre que necessitar – com acesso a um call-center e a um serviço de apoio ao cliente, aconselhamento e resolução de problemas à distância
● Máximo retorno do investimento – porque o suporte e a manutenção do seu hardware são de alta qualidade
● Cobertura abrangente do produto – incluindo todas as peças de assistência e mão de obra (utilização normal)
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Próximos passos
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