Reciclagem

Programa de reciclagem de cartridges de toner da Canon

Sabia que a Canon tem um programa de reciclagem de cartridges de toner em ação desde 1990?
Canon Toner Cartridge Recycling Programme

Sobre

A Canon assume a responsabilidade pela reciclagem e recuperação de 100% das cartridges de toner que os clientes nos devolvem. A preocupação pelo ambiente entra em todos os aspetos do design, começando pela seleção de materiais e a sua configuração em produtos até o reprocessamento de cartridges usados.

Recicle as suas cartridges de toner

Benefícios

APRENDER

Como é que as cartridge são recicladas?

Assim que as cartridges de toner são recebidas no local de reciclagem da Canon, são submetidas a um processo de reciclagem exaustivo que recupera as peças reutilizáveis e recicla as peças que não podem ser reutilizadas no processo de produção.

Cartridges aceitáveis

Apenas as cartridges de toner multifuncionais são aceites no nosso programa de reciclagem. Os frascos de toner e as cartridges de jato de tinta não são aceites no programa. Consulte abaixo uma lista das cartridges aprovadas:

Cartridges aceitáveis

029 Tambor
713
CRG 070 H

Cartridges aceitáveis

Série 039
714
E16

Cartridges aceitáveis

Série 040
Série 715
E30

Cartridges aceitáveis

Série 041
Série 716
EP-22

Cartridges aceitáveis

Série 045
Série 717
EP-25

Cartridges aceitáveis

Série 046
Série 718
EP-27

Cartridges aceitáveis

047 Toner
Série 719
EP-52

Cartridges aceitáveis

049 Tambor
720
EP-65

Cartridges aceitáveis

Série 051
Série 723
Série EP-83

Cartridges aceitáveis

Série 052
Série 724
Série EP-87

Cartridges aceitáveis

Série 053
725
FX10

Cartridges aceitáveis

Série 054
726
FX3

Cartridges aceitáveis

Série 055
728
FX4

Cartridges aceitáveis

Série 059
Série 729
FX7

Cartridges aceitáveis

Série 064
Série 731

Cartridges aceitáveis

Série 701
Série 732

Cartridges aceitáveis

Série 702
737

Cartridges aceitáveis

703
A30

Cartridges aceitáveis

705
Série C-EXV 26

Cartridges aceitáveis

706
C-EXV 40 Preto

Cartridges aceitáveis

Série 707
C-EXV 5 Tambor

Cartridges aceitáveis

Série 708
CRG 073

Cartridges aceitáveis

Série 710
CRG 071

Cartridges aceitáveis

Série 711
CRG 071 H

Cartridges aceitáveis

712
CRG 070

Sobre

Frascos de tonner

Os frascos de toner iniciados pelos seguintes códigos não são adequados para reciclagem através deste programa. Contacte o seu escritório de vendas local para obter mais informações. Se pretender reciclar tinteiros de jato de tinta Canon originais, visite a página do programa de reciclagem de tinteiros de jato de tinta.

C-EXV, NPG, CLC, GP

Perguntas frequentes

O programa de reciclagem de cartridges de toner da Canon permite que os clientes de países europeus selecionados imprimam uma etiqueta de envio gratuito para a devolução e reciclagem das suas cartridges de toner Canon originais vazias.

Em alguns países, os clientes também podem combinar a entrega ou recolha gratuita de caixas de recolha de cartridges de toner em massa para devoluções recorrentes ou de grandes quantidades.

O website não está a ser apresentado corretamente no meu ecrã.

O website de reciclagem de cartridges de toner foi concebido para funcionar com as versões atuais dos navegadores. Ou seja: Internet Explore 6 ou mais recente, Firefox 3.5 ou mais recente, Google Chrome e Safari 5 ou mais recente. O suporte de JavaScript precisa de ser ativado. É provável, mas não garantido, que funcione noutros navegadores.

Por que motivo a minha cartridge não está na lista de cartridges aceites?

A cartridge poderá não ser uma cartridge de toner Canon original. Se tiver a certeza de que tem uma cartridge de toner Canon original que não se encontra na lista, contacte-nos através do nosso formulário de feedback com a indicação do número de modelo da cartridge. A Canon responderá a confirmar se a cartridge é adequada para reciclagem através deste programa.

A Canon oferece um serviço de reciclagem para outros produtos consumíveis (por exemplo, frascos de toner ou tinteiros de jato de tinta)?

A Canon não oferece um serviço de reciclagem para unidades de toner ou de revelação, frascos de toner ou outros consumíveis para impressoras de grande formato, fotocopiadoras GP, iR, iRC, NP e CLC devido aos impactos ambientais adversos do envio destes artigos. Como tal, recomendamos que elimine ou recicle estes produtos a nível local como resíduos normais produzidos no escritório.

Existe uma forma fácil de devolver várias cartridges de uma só vez?

A devolução de cartridges de toner em massa está disponível em vários países europeus. Consulte o website local da Canon para verificar se o serviço está disponível. Se o seu país não tem disponível recolhas em massa atualmente, consulte o website com regularidade, uma vez que estamos constantemente a desenvolver novos serviços.

Não consigo encontrar o meu país na lista, mas quero devolver a minha cartridge. De que forma me podem ajudar?

De momento, não existe um programa de reciclagem de toners no seu país. Contacte o seu revendedor Canon local para verificar se existem programas a nível local.

Como posso limpar os meus dados do vosso sistema?

Se pretender que os seus dados pessoais sejam removidos do nosso sistema, contacte-nos através do nosso formulário de feedback.

Não consigo ver a etiqueta que me enviaram.

Se não conseguir visualizar a etiqueta, instale a versão mais recente do Acrobat Reader. Se continuar a não funcionar, contacte-nos através do nosso formulário de feedback.

Não consigo imprimir a etiqueta corretamente.

Se a etiqueta não for impressa conforme apresentada no ecrã, pode dever-se aos controladores de impressora. Instale os controladores de impressora mais recentes e tente novamente. Obtenha o controlador mais recente para a sua impressora Canon.

Recebo uma mensagem de erro a dizer que a etiqueta já foi utilizada.

Cada etiqueta de envio tem um código de barras único que só pode ser utilizado uma vez. Assim que este código de barras tiver sido registado como utilizado no nosso sistema, a ligação deixará de estar ativa. Basta visitar novamente o website de reciclagem e solicitar mais etiquetas.

Posso utilizar cada etiqueta mais do que uma vez?

Cada etiqueta de envio só pode ser utilizada uma vez dado que contém um código de barras único necessário para o envio.

RECICLAGEM DE TONERS

Termos e Condições

A sua participação e utilização do programa de reciclagem de cartridges de toner da Canon e o fornecimento dos serviços relevantes da Canon regem-se pelos termos e condições da Canon. A renúncia de responsabilidade geral é incorporada nestes termos e condições por referência e faz parte integrante dos mesmos. A renúncia de responsabilidade geral pode ser impressa e acedida clicando na ligação acima, bem como através da ligação na parte inferior do website da Canon.

De acordo com os termos e condições de utilização aplicáveis acima referidos, a Canon não utilizará os dados pessoais fornecidos pelo utilizador relativamente ao programa de reciclagem de cartridges de toner da Canon para fins de marketing ou para o informar sobre outros produtos e serviços.

Tenha em atenção que apenas pode utilizar o programa de reciclagem de cartridges de toner da Canon para devolver cartridges de toner Canon originais vazias. Sem prejuízo dos outros direitos da Canon em caso de violação de qualquer disposição nestes termos e condições, a Canon tem o direito de rejeitar qualquer participação e utilização adicionais do programa de reciclagem de cartridges de toner da Canon e pode interromper imediatamente o fornecimento dos serviços relevantes. Além disso, a Canon reserva-se o direito de solicitar uma indemnização em caso de violação de qualquer um destes termos e condições.

RECICLAGEM DE TONERS

Informações importantes

A Canon autoriza apenas a utilização deste website para a devolução de cartridges de toner Canon originais para equipamentos LBP, FAX, PFC e MFP. Os toners para outros equipamentos não podem ser devolvidos através deste programa. No caso destes produtos, certifique-se de que os elimina de forma adequada. O programa de devolução de cartridges de toner apenas está disponível numa seleção de países europeus.

Se tiver um contrato de assistência da Canon, contacte o seu representante da Canon para obter informações sobre como gerir as suas recolhas de resíduos.

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