"50% dos responsáveis pela tomada de decisões de TI classificam os serviços de gestão de impressão como uma das 3 principais prioridades de investimento"
SERVIÇOS
Serviços de gestão de impressão
Crie um ambiente de impressão e digitalização otimizado, seguro e sustentável com os serviços e soluções da Canon, disponíveis através da cloud, numa configuração híbrida ou no local. Agora, através das Soluções Canon para espaços de trabalho híbridos, apoiamos um fluxo de trabalho perfeito entre ambientes domésticos e de escritório, através de um único contrato, fornecendo formas eficientes e produtivas de trabalhar em qualquer lugar, a qualquer hora.
SOLICITAR INFORMAÇÕES MPS da Canon
Os Serviços de Gestão de Impressão combinam as nossas tecnologias e serviços líderes da indústria para gerir a sua infraestrutura de impressão e digitalização de forma simples e segura em escritórios centrais e em casa, permitindo a transformação digital.
A nossa abordagem
Adotamos uma abordagem de cinco passos para otimizar o seu ambiente de impressão:
1. Avalie os seus fluxos de trabalho de documentos e impressão para compreender a sua maturidade digital atual e identificar oportunidades de melhoria
2. Crie uma viagem de transformação digital personalizada à medida das suas necessidades empresariais exclusivas.
3. Garanta uma transição simplificada, tirando partido das nossas competências, conhecimentos e experiência
4. Mantenha e apoie o seu ambiente de impressão e digitalização de forma proativa, para garantir que os fluxos de trabalho de parque e documentos continuam a funcionar da forma mais eficiente possível
5. Continue a fazer melhorias constantes a partir de relatórios de serviço e desempenho
As vantagens de MPS
Os nossos Serviços de Gestão de Impressão (Managed Print Services, MPS) ajudam-no a melhorar a eficiência, a segurança e a experiência do cliente através de uma seleção de capacidades melhoradas.
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Aumentar a produtividade
Melhore o tempo e a eficiência de custos com maior funcionalidade e visibilidade dos fluxos de trabalho de documentos
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Melhorar a colaboração e a mobilidade
Permita que as equipas acedam remotamente a capacidades avançadas de impressão e digitalização através de funcionalidades de conetividade melhoradas
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Melhorar a experiência do cliente
Impressões de alta qualidade e aplicações inovadoras que transmitem a sua mensagem de forma mais eficaz com impressões e digitalizações simplificadas
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Reforçar a segurança das informações
Mantenha os padrões de segurança e de conformidade com uma infraestrutura de segurança robusta que permite apenas o acesso autorizado a informações confidenciais
Serviços
Dispomos de uma vasta gama de serviços adaptados às necessidades únicas da sua empresa, desde serviços essenciais que abrangem a gestão do parque, otimização da impressão, monitorização remota e criação de relatórios de clientes, até serviços melhorados de gestão de vários fornecedores e assistência e suporte ao nível empresarial. Tudo isto disponível em escritórios centrais e em casa
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Avaliação de deteção
Fornece análises detalhadas do ambiente de impressão e digitalização, proporcionando uma compreensão das necessidades de impressão e digitalização diárias dos utilizadores e do parque. A versão avançada também inclui cálculos de ambiente, fornecendo uma linha de base precisa para calcular a redução de custos
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Serviço de gestão de parque
Garanta que os parques estão sempre disponíveis e que conseguem manter capacidade suficiente, permitindo uma gestão centralizada para uma maior produtividade. Inclui o Serviço de gestão de produção, o Serviço de criação de relatórios de clientes e o Serviço de gestão de relações empresariais
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Serviços de segurança
Uma gama de serviços relacionados com segurança para todos os tipos de organizações que ajudam a manter os parques de MFD e de impressoras seguros. Inclui o Serviço de reforço de equipamento, o Serviço de remoção de dados ou a Auditoria de segurança
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Serviços de sustentabilidade
Ajudam a atingir os seus objetivos de sustentabilidade
Incluem os serviços da Canon e de terceiros, como por exemplo, a impressão neutra em termos de carbono e a reflorestação -
Serviço de gestão de vários fornecedores
Fornece manutenção e gestão de consumíveis dos equipamentos de outras marcas no seu parque, consolidando todo o seu parque de impressão num único contrato
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Centro de assistência empresarial
Fornece um ponto de contacto único de assistência centralizada e global de software e aplicações, oferecendo uma maior eficiência operacional, fiabilidade e produtividade
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Manutenção do parque no local
Técnico dedicado da Canon no local que oferece uma rápida otimização do suporte para parques, de forma a garantir uma elevada disponibilidade e satisfação do utilizador
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Operações do parque no local
Assistência da Canon para o ambiente diário de impressão e digitalização em instalações de grandes dimensões, fornecendo triagem de incidentes e atividades de higiene relacionadas com equipamentos
Infraestrutura de MPS
Os nossos Serviços de Gestão de Impressão são sustentados por uma vasta seleção de soluções de software robustas que abrangem todo o seu ambiente de impressão, desde a manutenção de equipamento à criação de relatórios de clientes
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uniFLOW
Faça a gestão de todos os seus equipamentos e imprima e digitalize fluxos de trabalho através de uma solução de software integrada
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eMaintenance
Automatize tarefas de administração morosas, para que possa concentrar-se no mais importante
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SiteAudit
Tenha acesso a inteligência empresarial acionável com esta ferramenta de recolha, análise, alerta e criação de relatórios de dados para parques
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CRS Online
Impulsione a melhoria contínua do seu desempenho de impressão através de informações de relatórios contínuos
SOLUÇÕES
Serviço de transformação digital
Impulsione a sua transformação digital, combinando os nossos Serviços de gestão de impressão de nível empresarial e soluções de colaboração no espaço de trabalho num único equipamento
SOLUÇÕES
Soluções de colaboração no espaço de trabalho
Transforme a forma como faz negócios com soluções de captura avançadas, de automação do fluxo de trabalho de documentos e de conetividade à cloud, que trabalham em conjunto para manter o fluxo seguro das informações na sua organização
Contacte-nos para obter mais informações e respostas às suas perguntas
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