SERVIÇOS

Serviços de gestão de impressão

Crie um ambiente de impressão e digitalização otimizado, seguro e sustentável com os serviços e soluções da Canon, disponíveis através da cloud, numa configuração híbrida ou no local. Agora, através das Soluções Canon para espaços de trabalho híbridos, apoiamos um fluxo de trabalho perfeito entre ambientes domésticos e de escritório, através de um único contrato, fornecendo formas eficientes e produtivas de trabalhar em qualquer lugar, a qualquer hora.
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Serviços de gestão de impressão

MPS da Canon

Os Serviços de Gestão de Impressão combinam as nossas tecnologias e serviços líderes da indústria para gerir a sua infraestrutura de impressão e digitalização de forma simples e segura em escritórios centrais e em casa, permitindo a transformação digital.

QUOCIRCA PRINT REPORT DE 2025

"50% dos responsáveis pela tomada de decisões de TI classificam os serviços de gestão de impressão como uma das 3 principais prioridades de investimento"

A nossa abordagem

Adotamos uma abordagem de cinco passos para otimizar o seu ambiente de impressão:

1. Avalie os seus fluxos de trabalho de documentos e impressão para compreender a sua maturidade digital atual e identificar oportunidades de melhoria
2. Crie uma viagem de transformação digital personalizada à medida das suas necessidades empresariais exclusivas.
3. Garanta uma transição simplificada, tirando partido das nossas competências, conhecimentos e experiência
4. Mantenha e apoie o seu ambiente de impressão e digitalização de forma proativa, para garantir que os fluxos de trabalho de parque e documentos continuam a funcionar da forma mais eficiente possível
5. Continue a fazer melhorias constantes a partir de relatórios de serviço e desempenho

Digital transformation is the foundation for remote work

As vantagens de MPS

Os nossos Serviços de Gestão de Impressão (Managed Print Services, MPS) ajudam-no a melhorar a eficiência, a segurança e a experiência do cliente através de uma seleção de capacidades melhoradas.

  • Drive productivity

    Aumentar a produtividade

    Melhore o tempo e a eficiência de custos com maior funcionalidade e visibilidade dos fluxos de trabalho de documentos

  • Improve collaboration and mobility

    Melhorar a colaboração e a mobilidade

    Permita que as equipas acedam remotamente a capacidades avançadas de impressão e digitalização através de funcionalidades de conetividade melhoradas

  • Enhance customer experience

    Melhorar a experiência do cliente

    Impressões de alta qualidade e aplicações inovadoras que transmitem a sua mensagem de forma mais eficaz com impressões e digitalizações simplificadas

  • Strengthen information security

    Reforçar a segurança das informações

    Mantenha os padrões de segurança e de conformidade com uma infraestrutura de segurança robusta que permite apenas o acesso autorizado a informações confidenciais

Serviços

Dispomos de uma vasta gama de serviços adaptados às necessidades únicas da sua empresa, desde serviços essenciais que abrangem a gestão do parque, otimização da impressão, monitorização remota e criação de relatórios de clientes, até serviços melhorados de gestão de vários fornecedores e assistência e suporte ao nível empresarial. Tudo isto disponível em escritórios centrais e em casa
  • Avaliação de deteção

    Fornece análises detalhadas do ambiente de impressão e digitalização, proporcionando uma compreensão das necessidades de impressão e digitalização diárias dos utilizadores e do parque. A versão avançada também inclui cálculos de ambiente, fornecendo uma linha de base precisa para calcular a redução de custos

  • Serviço de gestão de parque

    Garanta que os parques estão sempre disponíveis e que conseguem manter capacidade suficiente, permitindo uma gestão centralizada para uma maior produtividade. Inclui o Serviço de gestão de produção, o Serviço de criação de relatórios de clientes e o Serviço de gestão de relações empresariais

  • Serviços de segurança

    Uma gama de serviços relacionados com segurança para todos os tipos de organizações que ajudam a manter os parques de MFD e de impressoras seguros. Inclui o Serviço de reforço de equipamento, o Serviço de remoção de dados ou a Auditoria de segurança

  • Serviços de sustentabilidade

    Ajudam a atingir os seus objetivos de sustentabilidade
    Incluem os serviços da Canon e de terceiros, como por exemplo, a impressão neutra em termos de carbono e a reflorestação

  • Serviço de gestão de vários fornecedores

    Fornece manutenção e gestão de consumíveis dos equipamentos de outras marcas no seu parque, consolidando todo o seu parque de impressão num único contrato

  • Centro de assistência empresarial

    Fornece um ponto de contacto único de assistência centralizada e global de software e aplicações, oferecendo uma maior eficiência operacional, fiabilidade e produtividade

  • Manutenção do parque no local

    Técnico dedicado da Canon no local que oferece uma rápida otimização do suporte para parques, de forma a garantir uma elevada disponibilidade e satisfação do utilizador

  • Operações do parque no local

    Assistência da Canon para o ambiente diário de impressão e digitalização em instalações de grandes dimensões, fornecendo triagem de incidentes e atividades de higiene relacionadas com equipamentos

Infraestrutura de MPS

Os nossos Serviços de Gestão de Impressão são sustentados por uma vasta seleção de soluções de software robustas que abrangem todo o seu ambiente de impressão, desde a manutenção de equipamento à criação de relatórios de clientes
  • an image of work professionals looking at documents together around a table

    uniFLOW

    Faça a gestão de todos os seus equipamentos e imprima e digitalize fluxos de trabalho através de uma solução de software integrada

  • A man sitting down in a train station, looking at his laptop smiling.

    eMaintenance

    Automatize tarefas de administração morosas, para que possa concentrar-se no mais importante

  • CRS Online

    CRS Online

    Impulsione a melhoria contínua do seu desempenho de impressão através de informações de relatórios contínuos

  • Netaphor

    Netaphor

    Tenha acesso a inteligência empresarial acionável com esta ferramenta de recolha, análise, alerta e criação de relatórios de dados para parques

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SOLUÇÕES

Serviço de transformação digital

Impulsione a sua transformação digital, combinando os nossos Serviços de gestão de impressão de nível empresarial e soluções de colaboração no espaço de trabalho num único equipamento

SOLUÇÕES

Soluções de colaboração no espaço de trabalho

Transforme a forma como faz negócios com soluções de captura avançadas, de automação do fluxo de trabalho de documentos e de conetividade à cloud, que trabalham em conjunto para manter o fluxo seguro das informações na sua organização

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