SERVIÇOS

Easy Service Plan

O Easy Service Plan é um pacote de assistência que oferece diversas opções de instalação, formação, suporte e manutenção, incluindo peças e mão de obra.

Two bearded men gather round a computer screen, while a man edges into the frame from the right.

Mantenha as suas impressoras, scanners e equipamentos de fax a funcionar sem problemas

Fique mais tranquilo, mantenha a qualidade e garanta que o seu equipamento está em boas condições de funcionamento com o Easy Service Plan da Canon.

A sua empresa pode trabalhar de forma mais eficiente, apoiada por uma gama abrangente de pacotes de assistência. Estes pacotes abrangem a instalação e formação e, além disso, incluem contratos fixos para a manutenção e reparação de impressoras.

Os nossos conhecimentos técnicos abrangentes permitem oferecer suporte a impressoras de grande formato imagePROGRAF, scanners imageFORMULA, impressoras a laser i-SENSYS, impressoras multifunções e equipamentos de fax imageRUNNER e impressoras da série WG.

O que oferecemos

Pacote de manutenção e reparação

Resolva avarias por telefone através do centro de assistência local da Canon. Se o seu problema não ficar resolvido, receberá uma visita de um técnico de assistência qualificado no dia útil seguinte*.

Pacote de troca/devolução à base

Os scanners e as impressoras de secretária podem ser devolvidos e reparados sem quaisquer custos adicionais caso não seja possível resolver as avarias por telefone*.

*A oferta e as condições do Easy Service Plan podem variar de país para país.

Pacote de formação e instalação

Instalação completa e formação básica fornecidas durante a utilização das funcionalidades do seu produto*.

Recursos

Serviço especializado

Os técnicos qualificados do nosso centro de assistência são altamente especializados e experientes.

Abordagem profissional

Um processo de assistência estruturado que garante que todos os problemas comunicados são corrigidos de forma eficiente, a fim de garantir operações empresariais eficazes.

Ferramentas de assistência comprovadas

A nossa equipa utiliza ferramentas testadas e fiáveis para manter os equipamentos da sua empresa em boas condições de funcionamento.

Bearded man drinking from a mug sits at a desk spread with papers, posters, design equipment and an open laptop.
O meu Easy Service Plan: registe-se aqui ou solicite assistência e suporte.

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Torne o funcionamento da sua empresa mais eficaz com os nossos serviços empresariais especializados.

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