Mantenha o desempenho do seu negócio no seu melhor com um parceiro em quem possa confiar. Escolha a Canon pelas nossas décadas de investimento e inovação, com qualidade superior integrada em tudo o que fazemos.
Tranquilidade duradoura. Valor a longo prazo. Apoio contínuo em cada passo. Na Canon, a qualidade é o nosso lema e a nossa promessa.
Prepare a sua empresa para o futuro com uma tecnologia inovadora: os dispositivos resistentes combinados com soluções e serviços de qualidade elevam a sua arte ao próximo nível e proporcionam-lhe uma tranquilidade duradoura com um custo de propriedade previsível.
Damos o nosso melhor para que possa fazer o mesmo. Experimente dispositivos e soluções fiáveis que funcionam conforme esperado, ajudando a concluir o trabalho de forma rápida e fácil.
Pode confiar em nós e nos nossos parceiros em todo o mundo sempre que precisar de assistência, graças aos nossos serviços de valor acrescentado, rede de apoio ao cliente e infraestrutura de tecnologia de serviços.
Não se limite a aceitar a nossa palavra. Ao longo dos anos, recebemos uma série de prémios e reconhecimentos pelo nosso compromisso consistente com a qualidade. E continuamos a ser reconhecidos todos os anos pela nossa fiabilidade e inovação.
Certifique-se de que o seu próximo investimento em impressão resiste ao tempo, fazendo estas cinco perguntas essenciais ao seu fornecedor de impressão.
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As estatísticas de durabilidade apresentadas pelas multifunções A3 da Canon nos últimos cinco anos são surpreendentes e simples"
"A cooperação com a Canon tem decorrido de forma tranquila ao longo de todo o projeto, a Canon reagiu rapidamente aos nossos pedidos e as novas instalações foram realizadas de forma profissional. Ficámos impressionados com o elevado nível de compromisso da Canon ao longo do projeto, especialmente com a implementação de dispositivos e software."
"O sucesso contínuo do uniFLOW Online não deveria ser uma surpresa, uma vez que a Canon tem vindo a atualizar e a melhorar continuamente a solução, garantindo que os clientes têm acesso às melhores e mais recentes capacidades de gestão de produção disponíveis."
Eleve os materiais de marketing de alta qualidade a novos patamares com uma impressora multifunções compacta e intuitiva. Equipada com funcionalidades inteligentes e inovadoras adaptadas às necessidades do seu escritório.
As impressoras multifunções A3 a cores de ponta e com tecnologia de IA ajudam as empresas a proteger e simplificar os seus processos digitais e fluxos de trabalho de documentos.
Equipamentos multifunções A3 a preto e branco, com as mais recentes soluções na cloud e tecnologias avançadas, como IA e aprendizagem automática, para gerar uma qualidade de impressão, segurança e fiabilidade inigualáveis.
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Conheça as soluções de conetividade à cloud da Canon: a forma fácil de atingir todo o potencial do parque da Canon e obter mais dos seus investimentos em impressão e digitalização.
Descubra como estamos a transformar a forma como operamos e fabricamos produtos para moldar um mundo mais sustentável para as pessoas e para o nosso planeta.
A Canon define qualidade em três áreas principais:
Os produtos ou serviços com falta de qualidade afetam um negócio de três formas principais:
Na Canon, acreditamos que o ponto forte do nosso serviço reside na experiência dos nossos colaboradores. É por isso que investimos muito na aprendizagem, no desenvolvimento e em plataformas e estruturas que suportam uma prestação de serviços consistente, mensurável e de alta qualidade.
Foi realizado um investimento significativo recente numa nova plataforma de Apoio ao cliente para melhorar a forma como gerimos problemas técnicos. Todo o processo de encaminhamento de incidentes para problemas é agora mais estruturado, simplificado e eficiente, proporcionando uma análise eficaz das causas e tempos de resolução mais rápidos.
Com a nova plataforma de Apoio ao cliente podemos identificar, acompanhar e resolver as causas subjacentes dos incidentes recorrentes. Ao capacitar as nossas equipas e parceiros com as ferramentas mais recentes, ajudamos a resolver problemas de forma mais rápida, eficaz e com maior visibilidade em toda a organização.
É uma combinação de muitas melhorias pequenas que contribuem para uma melhor experiência geral do cliente e nos diferenciam da concorrência, como: