Estas perguntas frequentes em vídeo oferecem instruções passo a passo detalhadas e específicas para o seu produto. Foram criadas para o guiar através das tarefas de configuração mais comuns para preparar o seu produto PIXMA. Também temos alguns vídeos de resolução de problemas, que o guiam através dos problemas de impressão mais comuns com que se pode deparar ao utilizar o seu produto.
Nas ligações abaixo, poderá encontrar uma seleção de vídeos que o ajudarão a efetuar a configuração inicial da sua impressora, incluindo a remoção de todas as embalagens e a instalação dos tinteiros e do papel.
Remover todas as embalagem protetoras e ligar a impressora
Colocar papel durante a configuração
Colocar papel no tabuleiro posterior
Nas ligações abaixo, poderá encontrar uma seleção de vídeos que o ajudarão a enfrentar possíveis problemas de impressão, como cores irregulares e esbatidas ou ainda impressões desalinhadas.
Cores irregulares ou impressão esbatida
Nas ligações abaixo, poderá encontrar uma seleção de vídeos que o ajudarão a remover papel encravado da sua impressora.
Remover papel encravado do interior da impressora
Remover papel encravado da ranhura de saída do papel
Remover papel encravado do tabuleiro posterior
Remover papel encravado do interior da tampa posterior
Nas ligações abaixo, poderá encontrar uma seleção de vídeos que o ajudarão a configurar a ligação de rede sem fios entre a sua impressora e um computador ou smartphone/tablet
Ligar a impressora a um computador Windows
Ligar a impressora a um computador Mac