Estas perguntas frequentes em vídeo oferecem instruções passo a passo detalhadas e específicas para o seu produto. Foram criadas para o guiar através das tarefas de configuração mais comuns para preparar o seu produto PIXMA. Também disponibilizamos alguns vídeos de resolução de problemas que o guiam através dos problemas de impressão mais comuns que pode encontrar ao utilizar o seu produto.
Nas ligações abaixo, irá encontrar uma seleção de vídeos que o ajudarão a efetuar a configuração inicial da impressora, incluindo a remoção de todas as embalagens e a instalação dos tinteiros e do papel.
Remover os materiais de proteção (série G7000)
Instalar a cabeça de impressão (série G7000)
Ligar a alimentação (série G7000)
Colocar papel: para instalação (série G7000)
Colocar papel: tabuleiro posterior (série G7000)
Colocar papel: cassete (série G7000)
Substituir a cabeça de impressão (série G7000)
Nas ligações abaixo, irá encontrar uma seleção de vídeos que o ajudarão a enfrentar possíveis problemas de impressão, como cores irregulares e esbatidas ou impressões desalinhadas.
Cores irregulares ou impressão esbatida (série G7000)
Impressão desalinhada (série G7000)
Nas ligações abaixo, irá encontrar uma seleção de vídeos que o ajudarão a remover papel encravado da impressora.
Remover papel encravado: ranhura de saída do papel (série G7000)
Remover papel encravado: tabuleiro posterior (série G7000)
Remover papel encravado: interior da impressora (série G7000)
Remover papel encravado: interior da tampa posterior (série G7000)
Nas ligações abaixo, irá encontrar uma seleção de vídeos que o ajudarão a configurar a ligação de rede sem fios entre a impressora e um computador ou smartphone/tablet.
Ligar a impressora a um computador (Windows) (série G7000)
Ligar a impressora a um computador (macOS) (série G7000)
Ativar a impressão a partir de um smartphone (iOS) (série G7000)
Ativar a impressão a partir de um smartphone (Android) (série G7000)