A utilização de suportes digitais continua a aumentar drasticamente em todo o mundo. Para quantificar este crescimento, registou-se um aumento médio de 13% do orçamento para o marketing digital entre 2019 e 20201. Além disso, não há nada que sugira que esta tendência irá abrandar num futuro próximo.
Devido a uma combinação de avanços tecnológicos, mudanças na forma como estamos a viver as nossas vidas no dia a dia e aumento do trabalho remoto para muitos de nós durante 2020, os nossos clientes estão agora a ler, a comprar e a trabalhar online mais do que alguma vez o fizeram antes.