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Não existe o "futuro da cloud": por que motivo a tecnologia cloud é inseparável do nosso quotidiano

A adoção da cloud tem sido rápida tanto na esfera empresarial como na dos consumidores e é crucial para o futuro das nossas sociedades.

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No contexto do nosso clima global, rápido e mutável, as especulações, previsões e prospetivas tecnológicas estão em todo o lado. Mas quando se trata da tecnologia de cloud, temos uma abordagem ligeiramente diferente. Como a computação na cloud se tornou tão indiscernível da nossa existência diária, falar sobre o seu futuro como uma tecnologia autónoma, nem sempre faz sentido. Isto deve-se ao facto de nenhuma outra tecnologia ter sido adotada tão rapidamente, tanto na esfera empresarial como na dos consumidores.

Transformar a sociedade

Qual é o futuro da nossa sociedade? Qual o seu aspeto e de que forma a cloud está relacionada com ela? A cloud será uma enorme força impulsionadora para tornar futuristas as cidades, os locais de trabalho, as instituições e as pessoas, porque fornecerá a infraestrutura digital das cidades inteligentes do futuro (onde cerca de 68% da população mundial viverá em 20501).

As nossas cidades estão a tornar-se mais inteligentes, mas cada novo dispositivo ligado cria dados que têm de ser armazenados e analisados. Só será possível suportar tecnologia ligada a esta escala com uma combinação de tecnologia de ponta e computação na cloud. Com esta infraestrutura digital ativa, os elevadores e parques de estacionamento inteligentes, carros sem condutor e táxis-drone, comboios e metros, quintas e centrais elétricas farão parte do tecido funcional da vida quotidiana.

A cloud também irá suportar tecnologias emergentes, como a inteligência artificial, e ajudá-las a adaptar-se a novas plataformas, como as móveis. Por exemplo, embora a IA já tenha sido incluída em telemóveis, estes dispositivos contêm muitos dados não estruturados, como e-mails, mensagens de texto e fotografias. A análise de dados não estruturados demora algum tempo e necessita de capacidade de processamento que a maioria dos smartphones não tem localmente. Com a cloud a potenciar a computação, podemos esperar que os nossos telefones se tornem ainda mais inteligentes.

Transformar as empresas

Remover barreiras à inovação

A cloud tornou-se indispensável para as empresas. Uma das principais razões para isto é a forma como influenciou a inovação. Sem a necessidade de infraestrutura física, e dos custos operacionais e de mão-de-obra associados, a tecnologia de cloud elimina as barreiras financeiras típicas da inovação e transformação digital. As empresas mais pequenas, que tradicionalmente teriam dificuldade em fazer o investimento inicial necessário para implementação nas instalações, podem aceder a nova tecnologia através de modelos de entrega em cloud.

Entretanto, a cloud também reduziu os riscos associados ao investimento. Os contratos dispendiosos e rígidos podem ser uma barreira para muitas empresas mais pequenas. A escalabilidade da computação na cloud significa que as ofertas podem aumentar ou diminuir, dependendo das necessidades da empresa, ajudando a gerir os custos e o risco financeiro. A popularidade destes modelos flexíveis baseados na cloud continuará a aumentar. Só nos últimos cinco anos, a economia dos modelos empresariais baseados em subscrição aumentou mais de 100% por ano 2, levando 90% das empresas a fazer a transição ou a considerar a transição para este tipo de sistema 3.

A computação na cloud também incentiva a inovação, pois a sua velocidade permite experimentar novas ideias da forma simples, porque o feedback é recolhido rapidamente. Se uma estratégia não estiver a funcionar, pode ser corrigida rapidamente, em vez de se aguardar que falhe por não ter conseguido melhorar. Isto permite que as empresas inovem com mais liberdade. Entretanto, se as empresas detetarem oportunidades no mercado, uma infraestrutura em cloud permite-lhes responder e aproveitar estas oportunidades mais rapidamente. Com tantas oportunidades na cloud, as empresas continuarão a fazer a transição, com a previsão de que o mercado mundial público de serviços em cloud irá crescer 29,2% entre 2021 e 2026 4.

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Impacto nas informações

No centro de cada empresa está a informação. A forma como acedemos, tiramos partido e partilhamos a informação está intimamente ligada ao sucesso de qualquer organização. E foi aqui que a cloud teve verdadeiro impacto. Graças à cloud, os trabalhadores das empresas já não estão presos ao escritório e podem aceder a informações e colaborar em projetos a partir de qualquer parte do mundo, em tempo real. Isto revolucionou os modelos de negócio. Por exemplo, a empresa europeia OpenDesk carrega os designs de mobiliário para a cloud e permite que os clientes transfiram os designs e contratem um fabricante local para a construção na sua região. Isto reduz os custos de envio e inventário, ao mesmo tempo que reduz a pegada de carbono da empresa.

As plataformas baseadas na cloud também permitem que as empresas sejam mais eficientes. À medida que as organizações crescem, tendem a ficar mais fragmentadas, com equipas a desenvolver formas idiossincráticas de trabalhar e partilhar informações. A cloud ajuda as empresas a colmatar a lacuna, permitindo que todos os trabalhadores acedam a um único local para obter tudo o que precisam. Isto também simplifica a criação de fluxos de trabalho dentro da empresa, nos quais os trabalhadores, anteriormente, poderiam duplicar ou perder documentos à medida que avançavam.

Inundação de dados

Uma ironia de tudo isto é que quanto mais utilizamos as soluções de cloud, mais precisamos delas. A chamada "inundação de dados" pode ser atribuída ao número de acessos a serviços baseados em cloud no nosso quotidiano. A utilização de sistemas online, as redes sociais, a partilha de vídeos, a captação do fluxo de tráfego, a colaboração com colegas; tudo isto contribui para grandes quantidades de dados gerados por cada pessoa e cada empresa e nem sequer inclui os dados criados pelos cuidados de saúde, educação, ciência e serviços militares. Todas estas informações exigem poder de computação para as gerir, armazenar e analisar, e é por isso que precisamos da cloud.

Por este motivo, falar sobre o futuro da cloud é erróneo. Na realidade, precisamos de falar sobre o futuro da sociedade e o futuro das empresas. O futuro das nossas cidades, dos nossos espaços de trabalho e das nossas instituições depende fortemente da tecnologia de cloud, e isto será cada vez mais verdadeiro, à medida que mais serviços ficam sem servidor e as infraestruturas digitais se tornam mais avançadas. Não basta dizer que o futuro da cloud está a avançar numa determinada direção. Em vez disso, seria mais correto fazer previsões sobre o futuro da humanidade, da sociedade e das empresas e como a tecnologia de cloud irá enfrentar esses desafios.


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