Serviços de manutenção e suporte a equipamentos
Uma gama de serviços, incluindo manutenção preditiva, que lhe dará a confiança de saber que a sua operação nunca será interrompida durante muito tempo.
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Serviço de gestão de equipamentos (DMS)
Fornecemos suporte com a monitorização e gestão dos seus equipamentos e garantimos que estão a utilizar o firmware mais recente.
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Manutenção e suporte do equipamento
Permita que os nossos especialistas apoiem o desempenho técnico dos seus equipamentos, remotamente ou no local, e garantam o tempo de atividade durante o horário de funcionamento normal.
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Soluções de SLA melhoradas
Desfrute da tranquilidade de tempos de resposta e tempos de resolução mais rápidos para todos os pedidos de serviço.
Serviços de manutenção e suporte a software
Escolha entre os nossos serviços especializados e atualizações de sistema para otimizar o tempo de atividade da sua infraestrutura de impressão e digitalização, agora e no futuro.
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Assistência a software Canon
O nosso serviço de suporte a software visa minimizar as interrupções na atividade ao fornecer suporte técnico especializado para lidar com a manutenção e os problemas de desempenho do software, tais como o acesso a atualizações, a correções, a pequenas alterações e a melhorias numa versão atual ou o acesso, bem como descontos, a novas versões ou atualizações.
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Gestão de eventos remota
Maximize a disponibilidade da infraestrutura de impressão e digitalização com a gestão de eventos remota, um serviço de suporte proativo onde os nossos especialistas monitorizam remotamente o ambiente da aplicação e do servidor, oferecendo uma resolução proativa de eventos.
Serviços relacionados
Quer procure um pacote completo de assistência ou apenas um serviço individual, podemos ajudar a tirar o máximo partido da sua solução Canon.
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SERVIÇOS
Serviços de implementação de produtos
Receba suporte completo para instalar e configurar novas soluções de impressão, digitalização e gestão documental.
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Serviços
Serviços de remoção de produtos e dados
Mova, adicione, altere e elimine quaisquer equipamentos e software redundantes da Canon de forma rápida e simples.
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Serviços
Serviços de consultoria
Início inteligente. Através dos nossos serviços de consultoria, fornecemos uma análise detalhada da sua infraestrutura de impressão e digitalização com recomendações contínuas relativas a formas de otimizar as soluções técnicas.
Produtos relacionados
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Impressoras e faxes para escritório
Impressoras e faxes de elevada qualidade para a sua empresa.
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