Composição e Entrega de Documentos

Quando documentos transacionais, como faturas, estão incorretos ou são encaminhados incorretamente, provocam frustração, afetam as operações e colocam informações sensíveis em risco.

Com a Composição e Entrega de Documentos, pode consolidar e automatizar a criação e distribuição de documentos em todo o processo para proporcionar uma experiência de cliente perfeita e sem falhas, ao mesmo tempo que reforça a conformidade. Simplifique a personalização em vários canais, ligando as suas bases de dados e sistemas de back office a uma plataforma centralizada, permitindo que a sua organização crie comunicações empresariais em grande escala.
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Excelência automatizada da recolha de dados à entrega

A Composição e Entrega de Documentos elimina o trabalho árduo de comunicações empresariais personalizadas e multicanal.

Ao automatizar o processo de criação de documentos e a entrega, garante documentos mais rápidos e precisos, desde faturas eletrónicas e impressas até pacotes informativos.

Os seus benefícios com a Composição e Entrega de Documentos

Melhorar a experiência do cliente

Passe de uma abordagem fragmentada em relação à criação e entrega transacionais de documentos para uma abordagem unificada, personalizada e multicanal, agregando valor para o cliente com promoções relevantes.

Obter eficiência

Reduza a intervenção manual e acelere o tempo de entrada no mercado, automatizando os seus fluxos de informação, desde a recolha de informação até à entrega.

Mitigar os riscos

Automatize a criação e a entrega de documentos para melhorar a conformidade e minimizar erros humanos, garantindo que as pessoas certas recebem a informação correta. Ao fornecer registos de auditoria, também simplifica a gestão da conformidade.

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Composição e Entrega de Documentos da Canon impulsionada por:

Quadient Inspire

Solução empresarial totalmente integrada em qualquer local que ajuda a melhorar as comunicações com os clientes.

Objectif Lune – OL® Connect

Crie, automatize e distribua os seus documentos mais importantes.

uniFLOW sysHUB

Uma poderosa solução de software que automatiza, monitoriza e gere os processos documentais e os fluxos de informação essenciais para o seu negócio.

Compart DocBridge® Suite

Crie, processe, verifique e produza documentos de qualquer formato, tipo e tamanho para canais de impressão e digitais de forma rápida e eficiente.

Perguntas frequentes

  • A Composição e Entrega de Documentos é o processo de criação, gestão e distribuição de comunicações orientadas por dados, tais como faturas, extratos e comunicações empresariais. Simplifica a personalização em vários canais digitais e de impressão, ligando os seus dados e sistemas a uma plataforma centralizada. Isto ajuda-o a automatizar fluxos de trabalho, a fornecer mensagens claras e personalizadas, e a incorporar promoções ou ofertas específicas, otimizando a produtividade e melhorando a experiência do cliente.

  • Ao automatizar a criação e entrega de documentos personalizados, as empresas podem reduzir o tempo gasto em tarefas manuais e minimizar as dispendiosas chamadas de atendimento ao cliente. Também reduz os custos de envio, permitindo a entrega de comunicações através de canais digitais ou consolidando o envio para permitir descontos dos prestadores de serviços postais, tornando o processo mais económico.

  • Sim, as nossas soluções permitem que as empresas transformem as suas comunicações sem a necessidade de substituir sistemas de TI existentes. A tecnologia sobrepõe-se à infraestrutura existente, ajudando a reduzir os custos e a evitar interrupções, permitindo uma transformação digital mais suave.

  • Os principais benefícios incluem o aumento da produtividade através da automatização de fluxos de trabalho, redução de custos através de comunicações multicanal, melhor experiência do cliente com mensagens personalizadas e integração perfeita com os sistemas de TI existentes para evitar interrupções na atividade.

Para comunicações com clientes, precisas e eficientes, fale agora com os nossos especialistas.