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Serviços de manutenção de objetivas

Os nossos níveis

Os serviços de manutenção com verificação de vários pontos para as suas objetivas estão disponíveis em 2 níveis.

Manutenção de objetivas – Standard

Inclui:

Limpeza do sistema ótico e do corpo externo da objetiva.

Verificação da colocação e desmontagem da objetiva, comunicação entre a câmara e objetiva, corpo exterior da objetiva, funcionamento do estabilizador de imagem (se aplicável), funcionamento dos anéis de focagem e de zoom (se aplicável), funcionamento da correia de tripé (se aplicável), função de abertura, parafusos externos, exposição e resolução através de um teste de imagem.

Verificação da versão de firmware. Atualização de firmware, se aplicável e solicitada por si.

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Manutenção de objetivas – Avançado

Inclui todos os serviços do pacote de manutenção Standard e ainda:

• Reposição da AF para os valores predefinidos utilizando um corpo Canon da assistência ou correspondência de focagem utilizando o seu próprio corpo da câmara.

*Este serviço não é aplicável para objetivas RF ou TS-E.

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Informações importantes

• Sempre que o serviço "Manutenção de objetivas – Avançado" for solicitado e a preferência seja a seleção da "reposição da AF para os valores predefinidos utilizando um corpo Canon da assistência", terá de comunicar ao Centro de Assistência e Reparação da Canon, aquando do envio do produto, qual o corpo Canon da assistência (nome do modelo) que gostaria que fosse utilizado.

• Se for identificada uma avaria no produto durante o serviço de manutenção solicitado, o Centro de Assistência e Reparação da Canon irá contactá-lo para solicitar uma cópia do comprovativo de compra para validar a garantia Canon (caso ainda não tenha sido fornecido) ou, caso o produto já não esteja abrangido pela garantia Canon, para discutir opções de reparação pagas (ou seja, reparações de preço fixo, tempo ou limite de reparação e estimativa de custos).

• Não existe garantia de reparação para avarias posteriores não identificadas durante o serviço de manutenção.

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Guia de preços

Preçário de serviços*

Tipo de objetiva Manutenção de objetivas – Standard Manutenção de objetivas – Avançado**
Distância focal fixa (sem ser da série L) EF, EF-S, RF 67,26 € 82,86 €
Zoom (sem ser da série L) EF, EF-S, RF 82,86 € 102,36 €
Distância focal fixa DO & (série L) EF, RF 96,50 € 121,85 €
Zoom DO & (série L) EF, RF 112,10 € 135,50 €
Inclinação e desvio (TS-E) 112,10 € Não aplicável

*Todos os preços incluem IVA. Os preços excluem despesas de envio e de devolução. Os preços estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. Os membros CPS têm direito a um envio de devolução standard gratuito e podem usufruir de tempos de resposta Fast Track adequados ao respetivo nível de adesão.

**Este serviço não é aplicável para objetivas RF ou TS-E.

 

Preçário de envio

Tipo de envio Preço
Standard* 4,86 €

* Envio de devolução - Preços incluem IVA. Os preços estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. É possível que haja outras opções de envio disponíveis, contacte-nos para obter informações (se aplicável).

Estes serviços são disponibilizados pelos Centros de Assistência e Reparação da Canon. Para qualquer pedido de informação, envie um e-mail para: cps.services@canon.de. Os Parceiros de Assistência CPS Autorizados locais podem oferecer serviços equivalentes ou semelhantes.
Clique para dar seguimento ao processo de reparação e encontrar o Centro de Assistência da Canon mais perto de si.