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Serviços de manutenção de objetivas

Os nossos níveis

Os serviços de manutenção com verificação de vários pontos para as suas objetivas estão disponíveis em 2 níveis.

Manutenção de objetivas – Standard

Inclui:

• Limpeza do sistema ótico e do corpo externo da objetiva.

• Verificação da colocação e desmontagem da objetiva, comunicação entre a câmara e objetiva, corpo exterior da objetiva, funcionamento do estabilizador de imagem (se aplicável), funcionamento dos anéis de focagem e de zoom (se aplicável), funcionamento da correia de tripé (se aplicável), função de abertura, parafusos externos, exposição e resolução através de um teste de imagem.

• Verificação da versão de firmware. Atualização de firmware, se aplicável e solicitada por si.

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Manutenção de objetivas – Avançado

Inclui todos os serviços do pacote de manutenção Standard e ainda:

• Reposição da AF para os valores predefinidos utilizando um corpo Canon da assistência ou correspondência de focagem utilizando o seu próprio corpo da câmara.

*Este serviço não é aplicável para objetivas RF ou TS-E.

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Informações importantes

• Sempre que o serviço "Manutenção de objetivas – Avançado" for solicitado e a preferência seja a seleção da "reposição da AF para os valores predefinidos utilizando um corpo Canon da assistência", terá de comunicar ao Centro de Assistência e Reparação da Canon, aquando do envio do produto, qual o corpo Canon da assistência (nome do modelo) que gostaria que fosse utilizado.

• Se for identificada uma avaria no produto durante o serviço de manutenção solicitado, o Centro de Assistência e Reparação da Canon irá contactá-lo para solicitar uma cópia do comprovativo de compra para validar a garantia Canon (caso ainda não tenha sido fornecido) ou, caso o produto já não esteja abrangido pela garantia Canon, para discutir opções de reparação pagas (ou seja, reparações de preço fixo, tempo ou limite de reparação e estimativa de custos).

• Não existe garantia de reparação para avarias posteriores não identificadas durante o serviço de manutenção.

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Guia de preços

Preçário de serviços*

Com efeito a partir de 1 de dezembro de 2022
Tipo de objetiva*** Manutenção de objetivas – Standard Manutenção de objetivas – Avançado**
Distância focal fixa (sem ser da série L) EF, EF-S, RF 60,50 € 84,70 €
Zoom (sem ser da série L) EF, EF-S, RF, RF-S 72,60 € 96,80 €
Distância focal fixa DO & (série L) EF, RF 108,90 € 142,20 €
Zoom DO & (série L) EF, RF 121,00 € 157,30 €
Inclinação e desvio (TS-E) 121,00 € Não aplicável

* Todos os preços incluem IVA e despesas devolução. Os preços excluem despesas de envio. Os preços estão sujeitos a alteração sem aviso prévio. Os membros CPS podem usufruir de tempos de resposta Fast Track adequados ao seu nível de adesão.
**Este serviço não está disponível para objetivas RF, RF-S ou TS-E.
***Este serviço não é aplicável para objetivas RF 5.2mm F2.8L DUAL FISHEYE

Estes serviços são disponibilizados pelos Centros de Assistência Profissional da Canon. Para mais informação clique em Se desejar registar um pedido de assistência clique em Para mais informação envie um e-mail para tecnica@canon.pt

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