Serviços de manutenção de produtos
Serviços especializados que lhe permitem manter a câmara ou a objetiva a funcionar na perfeição
Confia nas câmaras e objetivas Canon para o ajudar a contar as melhores histórias. Quer seja um fotógrafo profissional ou um entusiasta e, independentemente do quão cuidadoso é com os seus equipamentos, o pó, os resíduos e o desgaste são inevitáveis. Todos estes fatores podem levar à redução da qualidade da imagem e do desempenho das funções. Para evitar que tal aconteça, recomendamos uma manutenção regular.
Desde a limpeza do sensor à manutenção completa (incluindo o ajuste da focagem automática [AF] ou a correspondência de focagem*), os serviços com verificação de vários pontos permitem manter o nível máximo de desempenho do seu equipamento.
*Não é aplicável ao sistema EOS R ou a produtos da série EOS M.
Limpeza
Após um longo período de utilização ou em condições extremas, o pó gerado pelos mecanismos da câmara pode chegar à superfície do sensor CMOS ou dos filtros ND. Além disso, pode atrair pó e sujidade quando as objetivas são trocadas. Isto pode provocar o aparecimento de pintas pretas nas suas imagens.
Correspondência de focagem
Ao longo do tempo, o sensor AF pode acumular pó ou sofrer danos por impacto, ou o motor ultrassónico (USM) da objetiva pode ficar deteriorado. Estes fatores podem afetar a qualidade da focagem e das imagens que capta.
Defeitos de pixel
Devido a determinadas condições, como calor extremo ou exposição a luminosidade, a sua câmara pode ter alguns defeitos de pixel que podem provocar o aparecimento de pontos nas suas imagens.
Serviços de manutenção
Limpeza e verificação de sensores
O sensor é o coração da câmara, pelo que é essencial certificar-se de que é limpo por especialistas da Canon.
Serviços de manutenção EOS
Serviços abrangentes de AF, limpeza e verificação com vários pontos para manter a sua câmara EOS em perfeitas condições.
Serviços de manutenção de objetivas
Serviços completos de limpeza, verificação e ajuste para manter a sua objetiva Canon com o máximo de desempenho.
Serviços de manutenção Cinema EOS
Uma gama de serviços abrangentes com verificação de vários pontos para manter a sua câmara EOS Cinema a funcionar de acordo com os elevados padrões expetáveis.
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Atualizações
Melhore o desempenho de uma seleção de câmaras e objetivas Canon EOS, Cinema EOS e XA/XF para que possa contar histórias ainda mais apelativas.
Manutenção e reparação
Preços de assistência e reparação, processo e formulário. Antes de enviar o seu produto para assistência ou reparação, leia o nosso processo de assistência e reparação.
Expresso
Se for urgente, oferecemos serviços de limpeza de sensores, realizados enquanto espera, bem como tempos de resposta de reparação mais rápidos.
Todos os serviços
Mantenha o seu equipamento no nível máximo de desempenho, expanda as suas capacidades de contar histórias ou efetue a respetiva reparação com os serviços especializados da Canon.
Canon Professional Services
Os membros têm acesso à assistência prioritária CPS, tanto localmente como em grandes eventos, ao serviço de reparação prioritário Fast Track e, consoante o nível de adesão, a empréstimos de equipamento de substituição, bem como a envios de devolução gratuitos e descontos em serviços de manutenção. Os membros podem também usufruir de ofertas exclusivas.