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Informação sobre a garantia europeia Canon

Caso um produto Canon apresente uma avaria, os nossos clientes estão cobertos pela garantia europeia Canon (European Warranty System - EWS), que assegura a reparação gratuita da avaria durante um período de tempo limitado após a data de compra (aplicam-se os termos e condições).

A garantia europeia consiste em dois tipos diferentes de serviços. Aquele que se aplica a si é determinado pela sua localização e pelo produto que adquiriu. Para a maioria dos produtos de consumo Canon, é fornecido um serviço de devolução. Se o produto apresentar uma avaria de fabrico durante o período de garantia, deve ser devolvido a um centro de reparação autorizado Canon, onde será reparado gratuitamente pelos técnicos autorizados Canon. O seu produto ser-lhe-á devolvido quando a reparação estiver concluída.


Para produtos laser e jato de tinta (apenas nos países selecionados), é fornecido um serviço no local. Consulte abaixo os termos e condições do serviço no local, para ver uma lista dos produtos elegíveis.

Se um produto elegível apresentar uma falha de origem durante o período da garantia, o serviço de garantia no local será fornecido de uma das seguintes formas:

  • Reparação no local (por um técnico)

  • Troca no local (através de serviço de entregas)

Se os termos e condições do serviço no local não forem apresentados abaixo, este serviço não está disponível no seu país. Neste caso, apenas será fornecido o serviço de garantia de devolução.



Modelos aplicáveis para a garantia no local da Canon

Tenha em atenção que, caso o seu produto não se encontre na lista abaixo, não é elegível para uma garantia no local. Apenas será fornecida uma garantia de devolução à base.

Países membros da garantia europeia (EWS) que oferecem a garantia no local da Canon:

Áustria Bélgica República Checa Dinamarca Finlândia
França Alemanha Hungria Irlanda Itália
Luxemburgo Países Baixos Noruega Polónia Portugal
Suíça Eslováquia Espanha Suécia Reino Unido

 

Selecione abaixo uma gama de produtos para avançar para os modelos aplicáveis

IMPRESSORAS
Impressora i-SENSYS
Impressora multifunções i-SENSYS
i-SENSYS Fax
imageRUNNER
imagePROGRAF PIXMA  


Troca no local

Impressora MAXIFY  
MAXIFY iB4050 MAXIFY iB4150
MAXIFY MB5050 MAXIFY MB5150
MAXIFY MB5155 MAXIFY MB5350
MAXIFY MB5450 MAXIFY MB5455


Reparação no local

PIXMA  
PIXMA Pro 1  
imagePROGRAF  
imagePROGRAF PRO-1000  
i-SENSYS Fax  
i-SENSYS FAX-L3000 i-SENSYS FAX-L3000IP
Impressora i-SENSYS  
i-SENSYS LBP151dw i-SENSYS LBP212dw
i-SENSYS LBP214dw i-SENSYS LBP215dw
i-SENSYS LBP251dw i-SENSYS LBP252dw
i-SENSYS LBP253x i-SENSYS LBP312x
i-SENSYS LBP3360 i-SENSYS LBP351x
i-SENSYS LBP352x i-SENSYS LBP5100
i-SENSYS LBP5360 i-SENSYS LBP613Cdw
i-SENSYS LBP623Cdw i-SENSYS LBP653Cdw
i-SENSYS LBP663Cdw i-SENSYS LBP654Cx
i-SENSYS LBP664Cx i-SENSYS LBP6650dn
i-SENSYS LBP6670dn i-SENSYS LBP6680x
i-SENSYS LBP6750dn i-SENSYS LBP6780x
i-SENSYS LBP710Cx i-SENSYS LBP712Cx
i-SENSYS LBP7200Cdn i-SENSYS LBP7210Cdn
i-SENSYS LBP7660Cdn i-SENSYS LBP7680Cx
i-SENSYS LBP7750Cdn i-SENSYS LBP7780Cx
Impressora multifunções i-SENSYS  
i-SENSYS MF411dw i-SENSYS MF416DW
i-SENSYS MF418x i-SENSYS MF419x
i-SENSYS MF421dw i-SENSYS MF426dw
i-SENSYS MF428x i-SENSYS MF429x
i-SENSYS MF512x i-SENSYS MF515x
i-SENSYS MF522x i-SENSYS MF525x
i-SENSYS MF623Cn i-SENSYS MF628Cw
i-SENSYS MF631Cn i-SENSYS MF633Cdw
i-SENSYS MF635Cx i-SENSYS MF641Cw
i-SENSYS MF643Cdw i-SENSYS MF645Cx
i-SENSYS MF724Cdw i-SENSYS MF728Cdw
i-SENSYS MF729Cx i-SENSYS MF732Cdw
i-SENSYS MF734Cdw i-SENSYS MF735Cx
i-SENSYS MF742Cdw i-SENSYS MF744Cdw
i-SENSYS MF746Cx i-SENSYS MF4660PL
i-SENSYS MF4690PL i-SENSYS MF5840dn
i-SENSYS MF5880dn i-SENSYS MF5940dn
i-SENSYS MF5980dw i-SENSYS MF6140dn
i-SENSYS MF6180dw i-SENSYS MF6530
i-SENSYS MF6540PL i-SENSYS MF6550
i-SENSYS MF6560PL i-SENSYS MF6580PL
i-SENSYS MF6680dn i-SENSYS MF8030Cn
i-SENSYS MF8040Cn i-SENSYS MF8050Cn
i-SENSYS MF8080Cw i-SENSYS MF8180C
i-SENSYS MF8230Cn i-SENSYS MF8280Cw
i-SENSYS MF8330Cdn i-SENSYS MF8340Cdn
i-SENSYS MF8350Cdn i-SENSYS MF8360Cdn
i-SENSYS MF8380Cdw i-SENSYS MF8540Cdn
i-SENSYS MF8550Cdn i-SENSYS MF8580Cdw
i-SENSYS MF9130 i-SENSYS MF9170
i-SENSYS MF9220Cdn i-SENSYS MF9280Cdn
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imageRUNNER C1225iF  

IMPORTANTE:

Recomendamos que verifique as condições exatas da garantia para o seu modelo junto dos seus contactos locais, uma vez que podem aplicar-se restrições a nível local.



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